Obchodné podmienky

1. Predávajúci

AGENTÚRA HARUM s.r.o., Irkutská 14/D, 851 10 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 35724943 · DIČ: 2021356678 · IČ DPH: SK2021356678
Zapísaná v: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 15308/B
E-mail: info@svadby.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. Box č. 5, 820 07 Bratislava.

2. Predmet zmluvy

Predmetom je digitálny obsah dodávaný elektronicky — súbor „Svadobný plán PRO" vo formáte tabuľky a PDF. Nejde o tovar dodávaný na hmotnom nosiči. Kupujúci získava licenciu na osobné použitie; produkt nesmie ďalej šíriť ani predávať.

3. Cena a platba

Ceny uvedené na webe sú konečné vrátane DPH (23 %). Predávajúci je platiteľom DPH. Platba prebieha vopred prostredníctvom platobnej brány; konkrétneho poskytovateľa uvedieme pri spustení predaja. Zmluva vzniká zaplatením objednávky a kupujúcemu je vystavený doklad zaslaný na e-mail.

4. Dodanie

Digitálny obsah dodávame bezodkladne po pripísaní platby, najneskôr do 24 hodín, formou odkazu na stiahnutie zaslaného na e-mail kupujúceho. Kupujúci má trvalý prístup k verzii, ktorú si zakúpil.

5. Odstúpenie od zmluvy

Pri digitálnom obsahu dodávanom elektronicky spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy v zákonnej 14-dňovej lehote, ak dodávanie začalo s jeho výslovným súhlasom a po poučení o strate tohto práva. Tento súhlas kupujúci udeľuje zaškrtnutím príslušného poľa pri objednávke.

Nad rámec zákona poskytujeme dobrovoľnú záruku vrátenia peňazí do 14 dní od kúpy, a to bez udania dôvodu. Stačí napísať nainfo@svadby.sk; peniaze vrátime rovnakým spôsobom, akým boli uhradené, najneskôr do 14 dní od žiadosti.

6. Reklamácie a riešenie sporov

Vady digitálneho obsahu (napríklad nefunkčný alebo neúplný súbor) oznámte nainfo@svadby.sk. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní — dodaním bezvadného súboru alebo vrátením ceny.

Ak nie ste s vybavením spokojní, máte právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo použiť európsku platformu na riešenie sporov online.

7. Povaha obsahu a zodpovednosť

Produkt aj bezplatné kalkulačky majú informatívny a organizačný charakter. Cenové údaje sú orientačné rozpätia vychádzajúce z verejných zdrojov (pozrimetodiku), nie sú cenovou ponukou a nejde o právne, daňové ani finančné poradenstvo. Predávajúci nezodpovedá za rozhodnutia kupujúceho voči tretím stranám, najmä za dohody s dodávateľmi svadobných služieb.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie údajov popisujúZásady ochrany osobných údajov.